Jedan od prvih otkrića u 19. stoljeću pokazao nam je da ljudi čitaju s pauzom, što je dovelo do niza znanstvenih polemika – zašto se ljudi zaustavljaju tijekom čitanja? Na kojim riječima i na koliko dugo? Ubrzo su se pojavile tehnološke inovacije koje su imale mogućnost pratiti kretanje zjenice oka, a tehnologija koje je to omogućila zove se Eye – Tracking.
S vremenom, Eye – tracking tehnologija je napredovala skupa s ostalim tehnologijama koje su se razvijale kao što je na primjer Internet. Upravo zato, vrlo brzo smo dobili mogućnosti pratiti kretanje ljudskog oka dok čita/skenira tekst na Internetu ili pregledava određenu Web stranicu. To je dovelo do niza korisnih saznanja pri izradi i postavljanju različitih elemenata unutar Web dizajna, a to su:
– Uvid u ponašanje korisnika na Web stranici (na temelju praćenja pokreta zjenice oka);
– Dobivanje odgovora prilikom postavljanja elementa na Web stranici: „hoće li korisnik ovo vidjeti/primijetiti?“;
– Procjena učinka Web dizajna;
– Koji elementi posebno privlače korisnike (pogledajte kako ljudsko lice utječe na kretanje očiju)
Kroz test koji je za cilj imao označiti najčešće kretnje očiju na nekoliko različitih Web stranica, došlo se do zaključka kako postoji isti smjer kretanja očiju bez obzira na dizajn. Tako se oči korisnika vrlo često prvo zaustave na gornjem lijevom dijelu Web stranice, zatim slijedi pregled oko tog dijela stranice, te se tek onda prelazi na desni dio. Ovako to izgleda:
Također, zanimljivim se pokazao još jedan test koji u grafu pokazuje važnost pojedinih zona unutar područja koje korisnika promatra.
Sukladno navedenom, evo nekoliko savjeta:
– Postavite važne informacije (call to action) u gornjem lijevom dijelu Web stranice;
– Koristite headline web stranice koji će ostaviti dojam na korisnike;
– Ako je tekst duži, koristite kraće odlomke;
– Korisnici čitaju kratke tekstove, dok duge tekstove skeniraju;
– Pobrinite se kako svi linkovi i fotografije vode na relevantne Web stranice, s obzirom da će korisnici vjerojatno kliknuti na njih
