Final 4 SEHA – Gazprom lige vratio rukomet pred navijače

Slogan #HANDBALLISBACK postao viralan

Foto: © kolektiffimages

Nakon duge natjecateljske pauze u svijetu sporta, Final 4 SEHA – Gazprom lige ukazao se kao svjetlo na kraju tunela. Vrhunski sportski događaj donio je nove načine komunikacije i interakcije sa svim javnostima. Cilj je bio da svi ljubitelji rukometa u omiljenom sportu uživaju na siguran i ekskluzivan način.

Nakon pola godine rukomet se vratio – odgovorno, atraktivno i drugačije nego ikad! Sve se odigralo u režiji SEHA – Gazprom lige. Final 4 koji je održan prošlog vikenda na zadarskom Višnjiku, prvi je rukometni događaj koji je uslijedio nakon pandemije koronavirusa. Obasjani tisućama zlatnih konfeta, na najviše postolje popeli su se rukometaši Telekom Veszprema. Srebro je otišlo Vardaru, dok su broncom ovjenčani igrači Meshkov Bresta.

Organizacija je opravdala najviša očekivanja i pokazala put koji rukomet i ostali sportovi trebaju slijediti. S obzirom da će se u siječnju održati Svjetsko rukometno prvenstvo, njegovi su organizatori s pozornošću pratili kako je organiziran Final 4. Netom završen primjer je odlične prakse, pa će se neki njegovi protokoli preslikati i na natjecanje koje donosi sraz najjačih rukometnih nacija.

Pozitivni dojmovi komentatora turnira, igrača, publike i inovativno implementirani komunikacijski alati naveli su nas da provjerimo o čemu se radi.

Sve nas zanima – je li se netko zarazio na turniru? Odgovor smo dobili od Alena Medića, epidemiologa koji je sudjelovao u organizacijskom timu Final 4 turnira. Tri dana nakon opservacije turnira obavijestio je organizacijski odbor da na turniru nema zaraženih: „Za mene je turnir Final 4 uspješno organiziran – nema ni jednog zaraženog slučaja“. Link na izvješće:

Komentirajući turnir Romano Janečić i Vlado Šola istaknuli su kako se treninzi i utakmice moraju nastaviti održavati jer je sport izuzetno važan za zdravlje cijele nacije. Pritom su rekli kako je zadarski turnir položio velik ispit – onaj o poštivanju epidemioloških mjera.

Gold Medal Match - Vardar 1961 vs Telekom Veszprem, Final Four - SEHA - Gazprom league, Zadar ,06.09.2020 , Mandatory Credit © Mandatory Credit © Anze Malovrh / kolektiff
Gold Medal Match – Vardar 1961 vs Telekom Veszprem, Final Four – SEHA – Gazprom league, Zadar ,06.09.2020 , Mandatory Credit © Mandatory Credit © Anze Malovrh / kolektiff

„Iako nije lako u ovim vremenima organizirati ovakav događaj, jedva smo čekali da počne. Organizacija ovog događaja je bila na visokom zavidnom nivou i to sve do najsitnijih detalja. Ovaj turnir je odličan primjer, „case study“, za sva rukometna događanja u svijetu koja su pred nama. Bez sporta se ne može. Sport treba pokrenuti. U zdravom tijelu – zdrav duh. Ovim događajem smo pokazali da sport može ići dalje. Za trideset dana krećemo u novu sezonu. Ovo je dobar turnir s dobrim ekipama – creme de la creme rukometa u Europi! Rukomet se vratio. Imamo odličan slogan #HANDBALLISBACK! A imamo i novi trofej kojeg se ne bi posramilo ni Svjetsko prvenstvo. Novo vrijeme – novi pehar!“, svoje je dojmove iznio Siniša Ostoić, SEHA managing direktor, čelna osoba rukometnog turnira Final 4 SEHA – Gazprom lige.

Fotografije pehara: Novi pehar je dodijeljen pobjedniku prvi put. Pehar je napravljen 3D pisačem i simbolizira logo SEHA – Final 4 Gazprom lige. Autor pehara je Jozo Čabraja – Katal media.
Kako bi se jasno istaknuo povratak rukometa navijačima, SEHA je osmislila novi slogan turnira Final 4 – „Handball is back“. I zaista jest. Rukomet se vratio – nadmetanja, neizvjesnost i adrenalin prštali su terenom, a svi zainteresirani dionici pratili su utakmice na nov, inovativan način i dodatno se povezali s turnirom Final 4.

TOMICA MADJERCIC_kolektiffimagesSve pohvale za odličan slogan #HANDBALLISBACK koji je postao viralan. Kako ste došli na ideju za slogan #HANDBALLISBACK?
„Rezultat je to zajedničkih sastanaka odjela za medije i marketinga. Željeli smo dati svoj doprinos svijetu sporta – vratiti rukomet igračima i publici, te strateški približiti naš slogan svima. Zato smo snimili video koji smo komunicirali. Brzo smo uvidjeli da se slogan svima ne samo svidio, nego da je i uistinu zaživio. Drago nam je da ga je prihvatio ostatak svijeta te da se sada koristi i za druga natjecanja. Iza nas je dug period bez odigravanja utakmica i odlučili smo ga iskoristiti na najbolji mogući način te ponuditi rukometu nešto novo. Uz mnogo rada na protokolima i osiguravanju svih potrebnih uvjeta za sigurno održavanje Final 4-a trudili smo se implementirati mnoštvo digitalnih noviteta. Preko Zooma smo povezali igrače i predstavnike medija koji nisu mogli doputovati, ali i navijače koji su pratili utakmice. Mnogo projekata zahtijevalo je maksimalnu pažnju tijekom same implementacije, a gotovo svi su se događali u isto vrijeme. Stoga smo iznimno ponosni što smo uspjeli uvesti i realizirati sve što smo planirali ponuditi rukometnom i sportskom svijetu“, istaknuo je Tomica Madjerčić, projektni manager turnira  Final 4 SEHA – Gazprom lige i voditelj marketinga SEHA – Gazprom lige.

 „Druga stvar koju smo komunicirali jako puno, su kampanje koje su isključivo kreirane za Hrvatsku jer nam je to u ovom trenutku bila niša, iako smo internacionalna liga. Na Facebooku i Instagramu imamo kampanje s porukom „Gledajte rukomet Final 4 SEHA-e na Areni“ jer se emitiramo na kanalu Arena sport. Promoviramo našeg parnera jer želimo da i tamo dobijemo veliki doseg, te neke od dodatnih kampanji. Trenutno ih je desetak u kojima komuniciramo čisti brand awareness koji služi kao podsjetnik ljudima „Hej, evo nas, tu smo, postojimo…“ Čak bez ikakvih hiperlinkova, bez poticanja na engagement, ima izuzetno zanimljivih komentara. Ljudi su na našoj strani, priznaju da su ogorčeni situacijom jer ne mogu doći u dvoranu. Njima želimo poslati poruku: „Tijekom sljedećih mjeseci ipak ćemo moći dolaziti na rukomet i želimo pokazati kako ćemo to raditi.“ Komunikacija s navijačima, ne samo putem društvenih mreža, je sjajna. Sport je odličan za engagement navijača. Oni su visoko motivirani i puni emocija. Zahvaljujući tome ako sponzor napravi super kampanju uz organizatora i nekakav co-branding, može jako puno dobiti. Zato smo osmislili projekt Virtual Fan. Prijaviš se, ostaviš svoje podatke te informaciju za koji klub navijaš ili si zaljubljenik u rukomet, i mi ćemo ti poslati newsletter s poveznicom za besplatno gledanje utakmice. Zauzvrat mi u dvorani pokažemo na ekranima da su navijači prisutni i da navijaju za svoj tim. Imali smo 300 m2 ekrana te dva reda reklamnih panoa jer iza njih nema publike.

Jako mnogo radimo inhouse stvari – imamo veliki digitalni tim, video editore, snimatelje, snimamo spotove, dizajnere, marketing tim, komunikacijski odjel, community managere… Stvaramo mnogo sadržaja za medije koji nisu u mogućnosti prisustvovati utakmicama. Imamo šest fotografa i live fotografije s utakmice. Već u desetoj minuti utakmice tu su sjajne fotografije pripremljene medijima za preuzimanje. Dio tih sadržaja nudimo im besplatno.

Radimo i video sadržaje zahvaljujući mobilnim reporterima na terenu. Te sadržaje ustupamo televizijama – HRT-u, RTL-u i Novoj tv. Uz taj naš feed iz dvorane i neki intervju, mogu bez ljudi u dvorani stvoriti zanimljivu priču, a mi dobivamo dobar PR. U našem medijskom timu je 23 ljudi, a s njima surađuje TV produkcija s 30-tak ljudi.

Sve radimo inhouse jer se u sportu priče događaju svakodnevno i outsourcing je teško moguć. Stvar je trenutka i nije moguće predvidjeti hoće li netko pobijediti ili izgubiti, hoće li se dogoditi neka emocija koja će napraviti editment od stotine tisuća ljudi. PR je potpuno drugačiji u sportu. U obliku outsourcinga napravljenog na korporativan način teško prolazi“, istaknuo je Madjerčić.

Kako bi situacija online spektakla protekla u usklađenoj višesmjernoj komunikaciji, te želeći novinare i publiku na vrijeme informirati o svim novostima koje su prvi uveli, inače redovitu komunikaciju, SEHA – Gazprom liga je za vrijeme turnira Final 4, podigla na još veću zavidnu razinuMirjana Baran, voditeljica medija i komunikacija, komentirala nam je turnir Final 4 iz aspekta komunikacija i istaknula koje su novitete među prvima na svijetu, uveli u organizaciju za medije i navijače.

Mirjana Baran, voditeljica medija i komunikacija/ Foto: © kolektiffimages

„Kako bismo zadovoljili potrebe medija, putem Zoom aplikacije, organizirana je online mixed zona kao i online press konferencije, nakon svake utakmice. Tako su svi medijski predstavnici imali priliku razgovarati s igračima i trenerima, čuti njihova mišljenja, a istovremeno im postaviti pitanja. Komunikacija se u mixed zoni odvijala putem tableta, a unutar Zooma, mixed zona bila je podijeljena na pet pozicija. Akreditirani predstavnici medija unaprijed su bili raspoređeni na tih pet pozicija prema jeziku i mediju kojeg predstavljaju. Na press konferencijama uz moderatora, bio je prisutan i službeni prevoditelj, a novinari su nakon sudjelovanja u mixed zoni, automatski u Zoomu bili prebačeni na press konferenciju. S novim načinom komunikacije i interakcije bili su oduševljeni sami novinari koji su dobili novi alat za obavljanje svojih dužnosti. Činjenica je da smo uz regionalne medije, na Zoomu imali i novinare iz Norveške, Njemačke, Engleske, itd. Manji dio novinara je, pak, strogo poštivajući epidemiološke mjere, s posebnim naglaskom na održavanje distance i nošenje zaštitne maske, bio prisutan u dvorani (njih 20). I to se pokazalo kao pun pogodak, s obzirom da su njihove impresije samo pozitivne.

Dosad neviđenu priliku na europskom tržištu dobili su i navijači, koji su mogli postati Virtualni fanovi. Naime, imali su jedinstvenu mogućnost pratiti svoju omiljenu momčad virtualnim putem, i biti prikazani neposredno uz teren. Veliki ekrani na kojima su se vidjele spontane i neprestane reakcije navijača, dokazuju da su se rukomet i SEHA Final 4 iznimno potrudili doprijeti do brojne publike koja je taj događaj pratila. Uz iskustvo virtualnog navijanja, svi ljubitelji rukometa dobili su ekskluzivno pravo da preko redizajnirane SEHAine aplikacije odaberu najbolju momčad Final 4 turnira. Rekordan broj preuzimanja aplikacije koji je u samo dva dana i više nego udvostručio broj korisnika, dovoljno govori o kakvom proizvodu je riječ.

Osoba koja je istovremeno bila zadužena za sve projekte koji su se odvijali tijekom Final 4-a u Zadru bio je David Janečić, koji je istaknuo kako je tim iznenadio sam sebe i nadmašio čak i vlastita očekivanja. Implementacije svih tih aktivnosti gotovo da su se događale paralelno. Tijekom tri dana bilo je skoro 20 live streamova na Facebooku, YouTubeu i VKontakteu, a uz to i svi projekti vezani uz Zoom, Virtual Fan, ili SEHA aplikaciju. Također, uvedeno je puno tehničkih, ali i grafičkih novosti u televizijske prijenose, što je rezultiralo sa sjajnom gledanošću. Samo na VKontakteu, platformi popularnoj u Istočnoj Europi na kojoj su se utakmice emitirale uživo, bilo je preko 2.6 milijuna pregleda, a Final 4 se još prenosio ukupno u 12 država diljem Europe.
DAVID JANECIC_kolektiffimages
Ono što se najmanje razlikovalo u odnosu na dosadašnje završne turnire SEHA – Gazprom lige su medijske obveze klubova. Prvenstveno su uvedene dodatne opcije za praćenje događaja, pa su uz već spomenute Zoom mixed zonu i press konferencije, bivši igrači SEHA-e imali javljanja uživo prije početka utakmica, organiziran je livestream na Facebook stranici Hrvatskog rukometnog saveza, kao i na YouTube računu SEHA lige. Po jedan igrač iz svake momčadi bio je gost superflash intervjua na poluvremenu, dok su na kraju utakmice uz obvezu flash intervjua, igrači bili dužni proći kroz mixed zonu, a jedan od njih, uz trenera, doći i na press konferenciju. Media Call u Team Hotelu, u kojem je sudjelovalo nekoliko igrača svakog kluba, svaki u svom terminu, je prvi put organiziran online putem Zoom aplikacije te se pokazao kao idealno rješenje u ovim okolnostima. Radoznali upiti igrača i pohvale organizaciji, jasan su pokazatelj njihovog odličnog mišljenja o višesmjernoj i proaktivnoj komunikaciji.

Kad se sve zbroji, možemo reći da smo ponosni, sretni i zadovoljni jer smo vratili rukomet! Želeći biti još bolji, nastavit ćemo raditi još više kako bismo svi zajedno nastavili uživati u SEHA – Gazprom ligi i svim njezinim čarima!“

Fotografije pehara: Novi pehar je dodijeljen pobjedniku prvi put. Pehar je napravljen 3D pisačem i simbolizira logo SEHA – Final 4 Gazprom lige. Autor pehara je Jozo Čabraja – Katal media.

U novom „normalnom“ dobu u kojem cijeli svijet živi, pozitivne vijesti dobili smo i iz organizacijskog tima od Joze Čabraje, ujedno i autora novog pehara: „Imali smo spektakl! Razina zaštite i prevencije je bila na najvećoj razini, pa na žalost nismo imali puno publike, ali smo je po preporuci epidemiologa radi uvedenih sigurnosnih epidemioloških mjera ipak imali i to nekoliko stotina u dvorani, te dvjestotinjak u organizacijskom timu zajedno s igračima. Usudio bih se reći da je turnir bio u nekim stvarima na razini Olimpijskih igara. Organizirajući Final 4 bili smo svjesni da pomičemo granice. Sport se vraća! Rukomet se vratio sa SEHA – Gazprom ligom. Vjerujemo da je Final 4 samo početak sjajne budućnosti koja je pred nama, kao i da smo svima primjer za izvanrednu organizaciju sportskih manifestacija u “novom normalnom“.

#HANDBALLISBACK Treninzi i utakmice se moraju nastaviti održavati jer je sport izuzetno važan za zdravlje cijele nacije.

Podijeli objavu
Prethodni članakSNH: Covid-19 i sloboda medija?
Sljedeći članakLuka Šipić: Kako PR može pomoći sportu u kriznim vremenima
PRglas je portal o odnosima s javnošću i ostalim fragmentima integrirane marketinške komunikacije kojeg stvaraju stručnjaci za odnose s javnošću, novinari, kao i studenti koji se žele baviti ovim poslom vođeni idejom da nas sinergija spaja i pokreće. Cilj nam je prikupiti što više informacija potrebnih za kvalitetno komuniciranje s javnošću te promicati dobar glas o raznim kampanjama, događanjima i projektima, upozoravati na greške i loše poteze. Da bismo skratili vrijeme traženja, pružamo vam sve informacije na jednom mjestu i alate komunikacije online i offline vrste medija. Namijenjen je svima koje zanima neki od tih dijelova: stručnjacima za odnose s javnošću, poduzećima, studentima i svima koji žele naučiti nešto više o toj temi.