Koliko su fanova izgubile najveće hrvatske Facebook stranice?

Ako vodite Facebook stranice, vjerojatno već znate da je ova društvena mreža u proteklih nekoliko dana radila na uklanjanju deaktiviranih ili komemoriranih profila iz broja fanova, stoga su mnoge stranice uočile manju brojku među svojim “lajkovima”. I Netokracija nije pošteđena – u jednome smo danu “izgubili” tristotinjak fanova. No, što je s ostalim Facebook stranicama u Hrvatskoj?

No, to nije nužno loša stvar – kao što smo se osvrnuli na ovaj fenomen prije nekoliko dana, fanovi čiji profili nisu aktivni ionako ne doprinose brendu i ciljevima koje on želi postići na ovoj platformi, a na ovaj način voditelji stranica imaju bolji uvid u njihovu strukturu. Također, Facebook je istaknuo kako ovaj potez omogućuje vlasnicima da lakše pronalaze korisnike Facebooka slične njihovim fanovima putem opcije ‘Lookalike Audiences’, što znači da svoje oglase mogu preciznije targetirati.

Međutim, svakako je zanimljivo provjeriti kako se broj fanova mijenjao na najvećim stranicama u Hrvatskoj, stoga smo s Degordianom napravili analizu kako bismo vidjeli utjecaj ove odluke na naše tržište. Naime, Degordian je prije nekoliko godina razvio alat Socialnumbers koji prati Facebook stranice, a odabrali smo u ovom slučaju kategorije i industrije s najvećim brojem fanova na svojim stranicama – Vijesti i mediji, Glazba, Proizvodi, Maloprodaja i Hrana i piće. I ubrzo smo naišli na zanimljivost – od 500 najvećih Facebook stranica Hrvatskoj, samo četvrtina nije u zadnjih mjesec dana (razdoblje u kojemu je praćen broj fanova) zabilježila pad fanova.

Vijesti i mediji

Top 10 najvećih medijskih stranica u Hrvatskoj:

1. 24sata – broj fanova: 1,009.536 – rast – 8952 fanova
2. Index.hr – broj fanova: 575.562 – pad – 17.669 fanova
3. Jutarnji – broj fanova: 475.994 – pad – 12.052 fanova
4. DNEVNIK.hr – broj fanova: 455.419 – pad – 15.933 fanova
5. OK je OK! – broj fanova: 388.194 – pad – 61.099 fanova
6. Tportal Hr – broj fanova: 328.014 – pad – 15.978 fanova
7. Sportske novosti – broj fanova: 315.932 – rast – 2208 fanova
8. Vecernji.hr – broj fanova: 280.316 – pad – 1267 fanova
9. Net.hr – broj fanova: 277.861 – rast – 22.263 fanova
10. Antena Zagreb – broj fanova: 195.709 – pad – 5543 fanova

Samo su tri stranice uspjele ostvariti rast usprkos ovom Facebookovom potezu. Net.hr je ostvario najveći rast – 8% trenutnog broja (22.263 novih fanova) zahvaljujući Facebook kampanji, a stranica s najvećim brojem fanova u hrvatskoj, 24sata, zabilježila je rast od 8952 fanova. Rast bilježe i Sportske novosti, stranica specijalizirana za sport, s nešto skromnijim rastom.

Najveći pad ima stranica teen magazina OK je OK! koja je izgubila više od 60 tisuća fanova (15% trenutnog broja fanova). Dok će neki ovo uzeti kao “dokaz” da tinejdžeri sve manje koriste Facebook i bježe na druge društvene mreže, treba imati na umu da ova dobna skupina vrlo često otvara nove profile, a stare zanemaruje, stoga je moguće da dobar dio uklonjenih fanova čine profili koje su tinejdžeri “prerasli”.

Glazba

Top 10 najvećih glazbenih stranica u Hrvatskoj:

1. Severina Vučković 806.747 – pad – 40.258 fanova
2. Jelena Rozga 618.346 – pad – 19.520 fanova
3. Parni Valjak 400.780 – pad – 244 fana
4. Tony Cetinski 326.743 – pad – 5139 fanova
5. Nina Badrić 309.794 – rast – 7033 fanova
6. Lana Jurčević 281.431 – rast – 1381 fanova
7. LIDIJA BACIC 251.852 – rast – 2178 fanova
8. Prljavo Kazaliste 220.960 – pad – 22.509 fanova
9. Marko Perković Thompson 187.042 – rast – 2205 fanova
10. Doris Dragovic 179.349 – pad – 4852 fanova

Glazbenica s najvećim brojem fanova, Severinina, izgubila je 5% fanova (40.258 fanova), dok stranica Jelene Rozge bilježi tek nešto manji pad od 3%. Najveći dobitnik je Nina Badrić s 2% novih fanova, točnije s rastom od 7033 fanova. Uz nju su rasli još samo Lana Jurčević, Lidija Bačić i Marko Perković Thompson, dok najveći pad od gotovo 10% ima Prljavo kazalište koje je ‘izgubilo’ 22.509 fanova.

Proizvodi

Top 10 najvećih ‘products’ stranica u Hrvatskoj:

1. Šaptač cipelama 392.372 – rast – 11.553
2. Vipnet – 235.034 – pad – 4054
3. Hrvatski Telekom 193.832 – rast – 3253
4. LEGO DUPLO 188.795 – rast – 6948
5. Nije Darinka, Ante je! 167.227 – pad – 23.025
6. Garnier Hrvatska 162.242 – pad – 7138
7. ShoeBeDo 153.223 – pad – 4977
8. Cedevita 126.875 – pad – 9529
9. HTC Hrvatska 104.541 – pad – 2962
10. ELFS 103.087 – pad – 5213

Najveći rast od 3,6% u ovoj kategoriji bilježi Lego Duplo, a slijedi ga jedna od najpopularnijih Faceboook stranica ‘Šaptač cipelama’ s rastom od 11.553 fanova. Ostale stranice u ovoj kategoriji bilježe pad, od čega je najveći na stranici ‘Nije Darinka, Ante je’ koja je izgubila 23.025 fanova.

Maloprodaja

Top 10 maloprodajnih stranica u Hrvatskoj:

1. BIPA Hrvatska 314.437 – rast – 2890
2. dm drogerie markt Hrvatska 299.719 – rast – 1481
3. Lidl Hrvatska 275.065 – rast – 2746
4. Konzum 203.027 – pad – 9829
5. Haljine GIOVANNI 177.168 – pad – 7295
6. Privon – tvoj najbolji shopping 144.460 – nema podataka
7. MASS Hrvatska 135.596 – pad – 2475
8. WESTGATE Shopping City 131.468 – rast – 2167
9. Emmezeta 127.184 – pad – 1733
10. Kaufland Hrvatska 108.453 – rast – 5485

Zanimljivo je da u ovoj kategoriji nije zabilježen značajan rast ili pad broja fanova, točnije obje se stavke kreću unutar 1-5%. Tako Facebook stranica Konzuma bilježi pad od 5%, dok Facebook stranica Kauflanda bilježi rast s identičnim postotkom.

Hrana i piće

1. Ožujsko Pivo 280.319 – pad – 360
2. Jana 267.373 – rast – 1861
3. Ledo 199.509 – pad – 15049
4. Karlovačko 194.857 – pad – 46
5. Lino 117.589 – pad – 7903
6. Sola Adriatik 106.845 – pad – 852
7. Beck’s Hrvatska 97.545 – rast – 61
8. Argeta 79.533 – rast – 1188
9. Baranjski kulen 76.811 – pad – 4374
10. Podravka – 71.602 – pad – 973

U ovoj kategoriji gotovo sve Facebook stranice bilježe pad, a blagi rast od svega 0.5% je vidljiv samo na Beck’s Hrvatska. Najveći pad zabilježio je Ledo ‘izgubivši’ gotovo 15049 fanova, što čini 7% njegovih fanova.

Zašto neke stranice ‘rastu’?

Ako se pitate zašto su neki brendovi zabilježili rast, unatoč tome što su vjerojatno i izgubili dio fanova, odgovor je logičan – rast je bio veći no što je bio pad. To potvrđuje i Ivo Novak, Lead Traffic Manager u Degordanu:

Brendovi koji su zabilježili rast vjerojatno ili inače imaju jači organski rast nego što im je bio  postotak neaktivnih fanova ili trenutno imaju aktivne kampanje koje to kompenziraju.

Administratorima stranica ovakvi podatci zapravo su dragocjeni, jer znaju koliki im je stvarni broj fanova, a Verica Katić, Lead Content Strategist, smatra da se ovime pokazuje i pravo stanje te komunikacijski uspjeh brendova.

One metrike koje su bitne se odnose na aktivne fanove koji povećavaju vidljivost stranice, a da bi se fanovi aktivirali potrebno je ponuditi sadržaj na koji će fanovi reagirati i dalje dijeliti sa svojom zajednicom.

Treba imati na umu da veći broj fanova nikako ne znači njihovu veću aktivnost, a neke od stranica koje su izgubile poveći broj ‘lajkova’ nemaju puno razloga za brigu – sad barem znaju pravo stanje i mogu svoju strategiju tome prilagoditi.