Jedna od najupečativljivih objava na društvenim mrežama tijekom Svjetskog prvenstva u Brazilu je zasigurno bila ona Klinike Svjetlost s Facebook statusom: “Mr. Nishimura, make an appointment!” i pripadajućim hashtagovima #free #eyesurgery #WorldCup. Status se pojavio svega nekoliko minuta nakon što je dosuđen nepostojeći kazneni udarac za Brazil i postao najpopularniji post na dan utakmice, popularniji od statusa za vodstvo hrvatske od brandova s puno većim bazama pratitelja. Oglas je objavljen na Ads of the World, stranici koja prati najbolje uratke iz cijelog svijeta. Iza svega stoji agencija Drap koja je za Kliniku Svjetlost osmislila status vodeći se idejom pravog statusa u pravom trenutku.
O jednoj od najpopularnijih objava Svjetskog prvenstva smo popričali s Davorom Runje, direktorom Drapa, te ga upitali kako je agencija došla na ideju o iskorištavanju potencijalne sudačke greške:
Otvorenje svjetskog prvenstva je veliki događaj u cijelom svijetu, a pogotovo u Hrvatskoj koja je imala čast igrati protiv domaćina Brazila. Svi oglašivači su vidjeli u tome priliku za promociju i bilo nam je jasno da će svi komunikacijski kanali biti zagušeni pretežito sličnim porukama. Tražili smo neki uvid koji će biti neiskorišten od drugih oglašivača, ali u skladu s brandom Klinike Svjetlost. Jedan od scenarija utakmice koji smo razmatrali je da zbog pogreške suca budemo oštećeni. Prije same utakmice, otkupili smo fotografije s prethodnog susreta s Brazilom u Njemačkoj, pripremili nekoliko različitih statusa za slučajeve zaleđa, crvenog kartona i penala te dobili odobrenje klijenta. Zbog ovako dobre pripreme smo i bili u stanju odmah reagirati te u roku od svega par minuta nakon penala objaviti status koji je pozivao japanskog suca na besplatnu lasersku operaciju vida.
Što mislite o važnosti društvenih mreža za ovakav način oglašavanja?
Društvene mreže su ključne za brzu komunikaciju, a u ovom slučaju brzina je ključna. Niti jedan drugi masovni medij nam ne omogućava da tako brzo dođemo do krajnjeg potrošača, naravno, ukoliko imamo pravu poruku.
Kakvu ste razinu dvosmjerne komunikacije putem društvenih mreža zabilježili nakon pojavljivanja oglasa?
Primjera radi, status Ožujskog piva za vodeći gol Hrvatske protiv Brazila bio je drugi najpopularniji status na dan utakmice. Klinika Svjetlost ima nekoliko puta manju bazu fanova, ali je ovaj status bio najpopularniji status tog dana.
Mislite li da bi vaš oglas imao utjecaja da je išao nekim tradicionalnim sredstvom komunikacije?
Niti jedan drugi masovni medij nam ne omogućava da u svega par minuta pošaljemo svoju poruku i dobijemo tako snažan odaziv. S druge strane, o tom statusu se pisalo po portalima i dnevnim novinama tako da je i na taj način dodatno povećan doseg i njegova snaga.
Kakav je bio odaziv potencijalnih klijenata u kliniku nakon toga?
Teško je reći što je rezultat samo jednog statusa, ali broj pacijenata koji se prijavljuje za pregled prije operacije preko Facebooka se povećao u zadnjih mjesec dana.
Što za vas znači činjenica da je ovaj oglas objavljen na Ads of the World?
Ads of the World je jedan od najcjenjenijih portala za marketing na svijetu i meni osobno dnevni izvor inspiracije. Naš cilj je postići kvalitetu rada na razini najboljih svjetskih agencija i ovakva priznanja nam govore da smo na dobrom putu da to i postignemo.
Je li još nešto proizvedeno iz “radionice” Drap agencije postiglo tako veliki uspjeh i postalo viralno u tako kratkom roku?
Ovo već drugi naš rad ove godine objavljen na Ads of the World, nakon “I have a Kraš on you” kampanje, a nadam se da će ih biti još više.
